Obavijesti vođene događajima
Svaka promjena statusa u poslovnoj aplikaciji može pokrenuti poruku: pošiljka je preuzeta, narudžba je spremna, termin je potvrđen. Pravila određuju tko, kada i kojim kanalom prima obavijest.
Komunikacija i IoT
Prava informacija stiže sama.
Rješenja za automatizirane obavijesti i alarme: SMS, Viber i e-mail poruke pokrenute događajima iz aplikacija, pošiljaka, strojeva ili senzora. Od potvrde dostave do upozorenja o temperaturi u skladištu.
Što aplikacija obuhvaća
SMS, Viber i e-pošta
Poruke se šalju putem SMS gatewaya, Vibera ili e-pošte, uz predloške i varijable iz aplikacije. Kanal se bira prema primatelju, a status isporuke bilježi se uz događaj.
Praćenje senzora i alarmi
Mjerenja s IoT senzora, primjerice temperature, vlage, vibracija ili stanja vrata, prikupljaju se i uspoređuju s granicama. Prekoračenje pokreće alarm odgovornoj osobi i zapis u povijest događaja.
Integracija s postojećim sustavima
Modul obavijesti povezuje se s aplikacijama iz portfolija, ali i s postojećim ERP-om, WMS-om ili CMMS-om preko dostupnih sučelja, kako bi obavijesti slijedile stvarne procese.
Komunikacija i IoT
Funkcionalnosti
Funkcionalnosti modula za obavijesti i praćenje u stvarnom vremenu.
Pravila obavijesti
Uvjeti, primatelji, kanali i vremenski prozori za slanje poruka po vrsti događaja.
Predlošci poruka
Višejezični predlošci s varijablama iz aplikacije i pregledom prije aktivacije.
Status isporuke
Evidencija poslanih poruka, dostavnih statusa i grešaka, s ponovnim slanjem prema pravilima.
Senzorska mjerenja
Prikupljanje i prikaz mjerenja iz IoT uređaja, s grafovima i granicama upozorenja.
Eskalacija alarma
Lanac obavještavanja kada prvi primatelj ne potvrdi alarm u zadanom vremenu.
Sučelja
API za pokretanje obavijesti iz drugih aplikacija i za preuzimanje statusa.
Tehnologije i integracije: SMS gateway i Viber poslovni servisi · e-mail (SMTP) · IoT senzori i gatewayi · .NET / web servisi · Microsoft SQL Server / MySQL
Korisno je znati
Česta pitanja
Koje SMS i Viber servise koristite?
Konkretan pružatelj usluge bira se prema zemlji, cijeni i zahtjevima klijenta. Aplikacija je neovisna o pružatelju, a ugovor s njim sklapa klijent.
Mogu li se alarmi slati i izvan radnog vremena?
Da, prema pravilima i lancu eskalacije koje definira klijent. Dostupnost odgovornih osoba i postupanje izvan radnog vremena uređuju se organizacijski, ne samo tehnički.
Software
Ostale aplikacije iz portfolija
Koje bi događaje trebalo pratiti automatski?
Opišite procese, primatelje obavijesti i mjerenja koja želite nadzirati.